LIVRAISON & RETOUR

Quelles sont les options de livraison ?

Nous offrons plusieurs options de livraison pour répondre au mieux à vos besoins. Nous travaillons avec Colissimo, Chronopost Express et Mondial Relay pour vous offrir des choix flexibles en fonction de votre localisation, de vos préférences de livraison et de la rapidité souhaitée pour recevoir votre commande.

Quelles sont les délais de livraison ?

Suite à validation de la Commande, les délais habituels de livraison sont les suivants : 

 

Standard : pour la France métropolitaine, 3 à 5 jours ouvrés ; autres pays, 5 à 7 jours ouvrés

Express : pour la France métropolitaine, 1 à 2 jours ouvrés ; autres pays, 3 à 5 jours

Il est expressément précisé que le délai et le montant des frais de livraison peuvent varier en fonction du territoire de livraison des Produits, ce que le Client reconnaît et accepte expressément.

 

Les délais de livraison excluent les samedis, dimanches et jours fériés.

Jusqu'à combien de temps est-il possible de faire un retour produit ?

Conformément à l'article L. 221-18 du code de la consommation, le Client en France Métropolitaine dispose d'un délai de quatorze jours francs à compter de la date de réception pour retourner les produits commandés, pour remboursement.  

Comment effectuer une demande de retour ?

Afin de soumettre une demande de rétractation, le Client doit contacter la société 66°30 (par mail ou par téléphone) en fournissant le numéro de commande et la référence des Produits concernés tels que mentionnés sur la facture.

Les Produits doivent impérativement être retournés à 66°30 dans un parfait état de revente, neufs, non utilisés et dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...) dûment scellé.

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Le Client doit placer le produit neuf dans un emballage adapté, y apposer l’étiquette de retour, et le déposer dans un bureau de Poste. Le Client doit joindre à son envoi une copie de la facture ou tout autre élément permettant d'identifier la Commande dont il s'agit, et son titulaire.

Le retour du Produit est effectué aux risques et périls du Client. Si le colis est perdu, volé ou endommagé lors du retour produit, DAO se réserve le droit de refuser le remboursement du ou des produits retournés.

L'adresse de retour est la suivante :

DAO

259 rue Saint-Denis

75002 Paris.

66°30 n'acceptera pas les colis adressés en port dû.

Seul le Client identifié comme tel auprès de DAO peut exercer ce droit, à l'exclusion de toute autre personne (notamment la personne destinataire de la livraison).

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Pour régler sa commande, le Client dispose des modes de paiement suivants : carte bancaire, Paypal, cartes cadeau 66°30. Les cartes bancaires acceptées sur le site sont les suivantes : Carte Bleue, Visa et Master Card.

 

Le paiement est-il sécurisé ?

Les paiements sont réalisés par le biais du système sécurisé Cyberplus (banque BRED – Banque Populaire).